Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mh1038 untuk Akaun Anda

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, polisi privasi dan hak akaun yang terpakai kepada anda sebagai pemegang akaun mh1038 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanPolisi PrivasiHak PenggunaPolisi KukiKeselamatan Akaun

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa Kami

mh1038 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan mh1038 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang ditetapkan di sini. Kami menyimpan hak untuk mengemas kini terma ini pada bila-bila masa dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Semua transaksi melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pengesahan identiti kami, termasuk semakan KYC sebelum pengeluaran diproses. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan syarat baharu. Kami tidak bertanggungjawab terhadap kerugian akibat penggunaan yang melanggar terma ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan mh1038 sedia membantu. Kami menyediakan beberapa saluran untuk memastikan isu undang-undang dan polisi anda ditangani dengan tepat dan segera oleh wakil yang berkelayakan.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun melalui e-mel khusus kami. Respons dalam tempoh dua puluh empat jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan undang-undang.

Sembang Langsung

Sembang langsung tersedia dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu. Hubungi wakil kami untuk soalan pantas berkaitan polisi akaun, pengesahan identiti atau status permintaan data anda.

Pusat Bantuan

Layari pusat bantuan dalam akaun anda untuk dokumen terma yang dikemas kini, borang permintaan data dan panduan langkah demi langkah mengenai hak pengguna di bawah polisi mh1038.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara mh1038 Mengendalikan Maklumat Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi semua data peribadi dan transaksi kewangan anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan rekod transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data anda tidak pernah dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel kawalan kuki dalam akaun mh1038 anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor. Setiap log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali akan mencetuskan pengesahan e-mel atau SMS sebelum akses diberikan kepada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja tanpa sebarang caj.

Kemaskini Maklumat Akaun

Jika anda perlu membetulkan atau mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen pengesahan. Perubahan akan disahkan dan dikemas kini dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mh1038 berkaitan hak undang-undang, privasi data, penggunaan kuki dan cara mengemukakan permintaan rasmi kepada pasukan kami di wilayah yang disokong.

Anda perlu bersetuju dengan terma penggunaan, polisi privasi dan syarat pengesahan KYC kami. Terma ini menerangkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak, termasuk syarat pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami bersama nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja tanpa sebarang caj tambahan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data setelah akaun anda ditutup dan semua obligasi kewangan diselesaikan. Kami akan memadamkan data anda mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk selamat, kuki keutamaan untuk tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan akaun anda.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran tersulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau nombor akaun bank secara langsung dalam sistem kami untuk melindungi keselamatan anda.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel untuk sebarang pertikaian berkaitan polisi, pengesahan identiti atau pengeluaran. Wakil kami yang berkelayakan akan menangani kes anda dalam tempoh dua puluh empat jam.

Rangka Undang-Undang mh1038 untuk Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Pusat Bantuan

Cara mh1038 Mengendalikan Maklumat Akaun Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Akses Data

Kemaskini Maklumat Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

01 Apakah terma utama yang perlu saya fahami sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman data akaun saya?

04 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh mh1038?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma dikemas kini?

06 Bagaimana mh1038 melindungi maklumat pembayaran saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi untuk pertikaian berkaitan polisi atau akaun?

Halaman Berkaitan